AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen für Endkunden ("Leser")
   
Ihre Bestellung führt die Einzelunternehmung

 

Henning Trolsen
Johann-Rist-Kehre 30
25451 Quickborn
Deutschland

 

Telefon: 04106 618909
Telefax: 04106 618910
(Es gelten die jeweiligen Gebühren Ihres Telefonanbieters. Unsererseits werden für Ihren Anruf keine Kosten berechnet.)

 

email: info(at)trolsen-communicate.de
http://www.trolsen-communicate.de, http://www.trolsen.de,
http://www.trolsen-music.de, http://www.trolsen-music.com
USt-ID: DE225238012

 

(nachstehend Trolsen genannt)

 

auf der Grundlage dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) aus.

 

Die AGB stehen Ihnen auf unserer Homepage zur Verfügung. Änderungen der AGB behalten wir uns ausdrücklich vor. Abweichende Bedingungen des Bestellers werden nur mit schriftlicher Genehmigung seitens Trolsen anerkannt.

 

 

(1) Bestellungen auf unserer Homepage: Ihre Bestellung stellt ein Angebot an uns zum Abschluss eines Kaufvertrages dar. Bei Eingang Ihrer Bestellung bei Trolsen versenden wir eine Bestellbestätigung per email, um Sie über den Eingang der Bestellung bei Trolsen zu informieren und nochmals die Einzelheiten Ihrer Bestellung zu benennen. Diese Bestellbestätigung bestätigt die Entgegennahme Ihrer Bestellung durch Trolsen, ist jedoch noch keine Annahme Ihres Angebotes.
Ein Kaufvertrag kommt erst dann zustande, wenn wir den bestellten Artikel an Sie versenden und den Versand an Sie mit einer weiteren email, der Versandbestätigung, bestätigen. Über Artikel, die in dieser Versandbestätigung nicht aufgeführt sind, kommt kein Kaufvertrag zustande.

 

(2) Bestellungen per Brief, Fax, Email, Telefon, persönlich: Der Vertrag kommt noch nicht durch unsere Entgegennahme Ihrer Bestellung zustande, sondern erst durch Auslieferung der bestellten Artikel. Wir werden Sie informieren, wenn bestellte Artikel nicht lieferbar sind; über diese Artikel kommt kein Kaufvertrag zustande.

 

(3) Bitte prüfen Sie unsere Bestätigungen auf offensichtliche Schreib- und Rechenfehler sowie auf Abweichungen zwischen Bestellung, Bestätigung und Lieferung. Sie sind verpflichtet, uns eventuelle Unstimmigkeiten unverzüglich mitzuteilen. Wenn wegen einer Unstimmigkeit von Ihrer oder unserer Seite die Rückabwicklung nötig ist, dann öffnen Sie die Ware bitte nicht weiter als nötig, sondern senden sie an unsere oben angeführte Anschrift zurück.

 

 

(1) Wir liefern ausschließlich an Liefer- und Rechnungsadressen in Deutschland.

 

(2) Die Lieferung erfolgt an die von Ihnen angegebene Lieferadresse, sofern nicht anders vereinbart.

 

(3) Wir sind zu Teillieferungen berechtigt.

 

(4) Angaben über die Lieferzeit sind nur verbindlich, wenn wir Ihnen einen bestimmten Liefertermin ausdrücklich zugesichert haben.

 

 

Lieferungen an Endkunden sind versandkostenfrei.
 

 

Ihre Zahlungsmöglichkeiten
 
(1) Überweisung

 

Sie überweisen den Betrag auf unser Konto

 

Henning Trolsen
Postbank (Giro) Hamburg
BLZ 20010020
Konto 19540205

 

unter Angabe Ihres Namens und der Ihnen genannten Bestellnummer.

 

(2) Lastschrift mit Einzugsermächtigung (einmalig)

 

Sie füllen dieses pdf-Dokument aus und senden es uns per Fax oder als Brief. Wir ziehen den Betrag von Ihrem Konto ein.

 

(3) Sie zahlen im Verlauf des online-Bestellvorgangs per Zahlungsabwicklung "PayPal" oder "sofortueberweisung.de".

 

 

Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware unser Eigentum.

 

 

(1) Widerrufsrecht

 

Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder – wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird – durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:

 

Henning Trolsen
Johann-Rist-Kehre 30
25451 Quickborn
Deutschland

 

Telefon: 04106 618909
Telefax: 04106 618910

 

Widerrufsfolgen

 

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung – wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre – zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt.
Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.

 

Ende der Widerrufsbelehrung

 

(2) Rückgaberecht

 

Rückgabebelehrung

 

Sie können die erhaltene Ware ohne Angabe von Gründen innerhalb von zwei Wochen durch Rücksendung der Ware zurückgeben. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform (z. B. als Brief, Fax, E-Mail), jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß § 312c Abs. 2 BGB in Verbindung mit
§ 1 Abs. 1, 2 und 4 BGB-InfoV. Nur bei nicht paketversandfähiger Ware (z. B. bei
sperrigen Gütern) können Sie die Rückgabe auch durch Rücknahmeverlangen in Textform erklären. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Ware oder des Rücknahmeverlangens. In jedem Falle erfolgt die Rücksendung auf unsere Kosten und Gefahr. Die Rücksendung oder das Rücknahmeverlangen hat zu erfolgen an:

 

Henning Trolsen
Johann-Rist-Kehre 30
25451 Quickborn
Deutschland

 

Telefon: 04106 618909
Telefax: 04106 618910

 

Rückgabefolgen

 

Im Falle einer wirksamen Rückgabe sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Gebrauchsvorteile) herauszugeben. Bei einer Verschlechterung der Ware kann Wertersatz verlangt werden. Dies gilt nicht, wenn die Verschlechterung der Ware ausschließlich auf deren Prüfung – wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre – zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Ware nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung der Ware oder des Rücknahmeverlangens, für uns mit dem Empfang.

 

Ende der Rückgabebelehrung

 

 

Wir verwenden die von Ihnen zum Zwecke der Bestellung der Waren angegebenen persönlichen Daten zur Abwicklung Ihrer Bestellung. Wir lassen unsere Waren von Dritten ausliefern. Diese erhalten Kenntnis von Ihren Daten, soweit dies zur Lieferung der Waren notwendig ist. Darüber hinaus geben wir Ihre Daten nicht an Dritte weiter. Als Kaufleute sind wir darüber hinaus zur Archivierung Ihrer uns übermittelten Daten verpflichtet. Wir vernichten diese unaufgefordert nach Ablauf der Archivierungsfrist.
Zu Anliegen rund um Ihre bei uns geführten Daten treten Sie bitte auf einem der oben genannten Kommunikationswege mit uns in Kontakt.

 

 

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts, auch wenn aus dem Ausland bestellt, oder in das Ausland geliefert wird.

 

AGB TROLSEN Stand 15.01.2013